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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações necessárias para a prestação do serviço: nome, e-mail, dados de autenticação (via Clerk), dados de pagamento (processados pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão) e o conteúdo que você insere na plataforma para geração de carrosséis e análises.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: (a) prestar o serviço contratado, (b) processar pagamentos, (c) enviar comunicações relacionadas à conta e ao serviço, e (d) melhorar a plataforma de forma agregada e anônima. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados no Supabase com infraestrutura segura. Aplicamos Row Level Security (RLS) para garantir que cada usuário acesse apenas seus próprios dados. Utilizamos HTTPS em todas as comunicações.

4. Terceiros

A plataforma utiliza: Clerk (autenticação), Stripe (pagamentos), Supabase (banco de dados), Anthropic (geração de conteúdo por IA) e Sentry (monitoramento de erros). Cada provedor possui sua própria política de privacidade.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, excluímos seus dados em até 30 dias, salvo obrigações legais de retenção.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados: contato@medcriador.com.br

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